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スタッフブログ

2019年11月27日

年末年始の出荷とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。

 

【休業期間】

  • 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。
※休業期間中の弊社へのTELによるお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

 

【出荷期間】

  • 12月25日(水)AMまでのご注文分 ⇒ 最短で12月26日(木)出荷となります。
  • 12月25日(水)PM~1月5日(日)までのご注文 ⇒ 1月7日(火)から順次出荷となります。

※お届け日の連絡は、出荷メールをもってご案内とさせていただきます。
※休業日明けは出荷が集中しております。お届け日を変更させていただく場合がございますが、あらかじめご了承ください。

 

【年末年始の配送について】

※花苗やウッドチップの年末年始のお届けご指定は、出荷してからお届けまでに日数がかかり、運送途中の蒸れにより品質が悪くなりますのでご遠慮ください。

※年末年始の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますので年末年始のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。

※休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

※年末年始は物流量増加により運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに3~4日の遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文の流れ

お客様

当店へご注文
いただきます

電話:9:00~17:00受付
※土日祝日を除く
FAX:24時間受付
インターネット:24時間受付

当店

ご注文確認の
メール・FAX送信

詳しくはご注文方法を参照ください。

お客様

ご請求額の
お支払い

ご希望の決済方法で、ご請求額をお支払いください。詳しくはお支払い方法をご参照ください。

当店

お振込み確認
お届け日の連絡

お振込み確認後、お届け日をご連絡いたします。

当店

商品発送

最短で営業日正午までにご入金が確認出来たご注文は、翌営業日に出荷いたします。営業日正午以降ご入金確認が出来たご注文は翌々営業日に出荷いたします。(詳しくは、商品の発送を参照)

お客様

商品のお届け

お手元に商品が届きましたらすぐに商品を確認してください。

お買い物ガイド

送料について

全品送料込み価格にてお届け致します。
※沖縄・離島は別途追加料金がかかりますので、事前にお問合せください。

お届けについて

■お届け日

指定なしの場合と指定ありの場合によりお届け日が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。


■お届け時間帯の指定

時間帯の指定はできません。

返品について

■返品・交換について

商品によって、返品条件が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。


■返品送料について

注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払いについて

■クレジットカード決済 手数料当店負担

下記のカード会社がご利用いただけます。

ご利用いただけるカード会社


■銀行振込 振込手数料お客様負担

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品を発送致します。詳しくはこちらをご参照ください。

<ゆうちょ銀行の場合>

・ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行

口座名義:タイヘイヨウマテリアル(カ

記号番号:総合:11360-06523341

・他銀行→ゆうちょ銀行

銀行名:ゆうちょ銀行

支店名:一三八店

口座名義:タイヘイヨウマテリアル(カ

口座番号:(普通)0652334


<みずほ銀行の場合>

銀行名:みずほ銀行

支店名:大手町営業部

口座名義:タイヘイヨウマテリアル(カ

口座番号:(普通)5714826


■コンビニ決済 振込手数料お客様負担(一律税込350円)

下記のコンビニエンスストアでご利用いただけます。店頭で代金をお支払いいただき、入金確認後、発送致します。(総額30万円未満の決済が可能です)

ご利用いただけるコンビニ


■Pay-easy(ペイジー)決済 手数料当店負担

ペイジー

金融機関のATM、パソコン(インターネットバン

キング)、携帯電話(モバイルバンキング)を利用して

支払うことができるサービスです。

ご利用にあたっては、Pay-easy(ペイジー)のホーム

ページhttp://www.pay-easy.jpでご確認いただくか、

お取引先の各金融機関にお問い合わせください。

【領収書について】

お買い物の領収書はお支払い方法により異なります。詳しくはこちらをご参照ください。